Условия за доставка

Избрахме да доставяме продуктите си директно от доставчика. Всяка поръчка се обработва и изпраща в рамките на 1-2 работни дни, със средно време за доставка от 8-12 работни дни. Този уникален бизнес модел ни позволява да постигнем значителни икономии в разходите за съхранение и транспорт, което ни позволява да предлагаме продуктите си на по-ниска цена от конкурентите си и да покриваме сами разходите за доставка. Освен това, този модел допринася за намаляване на емисиите на CO2 чрез оптимизиране на логистичните процеси и избягване на ненужни транспортни маршрути.

Анулиране и възстановяване на суми

Клиентите могат да анулират поръчката си само ако тя все още не е изпратена. След като продуктът бъде изпратен, възстановяването на суми вече не е възможно. След като продуктът бъде доставен, клиентът има възможност да го върне. След като върнатият продукт бъде получен в перфектно състояние, покупната цена ще бъде възстановена. Връщането на продукти е предмет на нашата политика за връщане.

Винаги безплатна доставка
За да поддържаме ниски цени, ние покриваме разходите за доставка. Всяка поръчка се доставя до дома ви БЕЗПЛАТНО.

Как мога да поръчам нещо?
Намерете продуктите, които искате, и ги добавете в пазарската си количка. След като имате продукти в пазарската си количка, винаги можете да завършите поръчката си по-късно.

Проверете поръчката си
Проверете дали имате правилните продукти в пазарската си количка. Кликнете върху „Поръчай“. Проверете дали обобщението на поръчката показва правилните продукти, цени и количества. Можете също да оставите съобщение на тази страница. Ако не можете да намерите продукт или имате други въпроси, моля, посетете нашата страница за контакти.

Проследете поръчката си
Можете да проследите поръчката си, използвайки нашата система за проследяване, която ще получите по имейл, когато направите поръчката си. Пратките могат да бъдат проследявани онлайн по всяко време, започвайки 2-3 дни след като направите поръчката си, така че да знаете точно кога да очаквате продуктите си у дома.

Отговорност за несъбиране на пратки
Ако клиент не успее да вземе пакета си от определеното място или адрес за вземане в рамките на посочения срок, клиентът е отговорен за пакета. Ако пакетът бъде върнат от превозвача на нашия доставчик в Китай, се начислява такса от От сумата, която ще бъде възстановена на клиента, ще бъдат приспаднати 19,95 евро . Тази такса покрива разходите за обратна доставка и обработка.